Cookies

Consultando le pagine, del sito per trasparenza del servizio che stiamo fornendo, possiamo utilizzare l’invio di piccole  informazioni sul vostro dispositivo, ad esempio sul vostro computer, smatphone o apparato mobile predisposto alla navigazione internet.
I cookie sono delle piccole stringhe di testo (dati) inviate da un server a un client (da un sito al visitatore) e successivamente rimandate indietro per la lettura da parte del server. Sono utilizzati in generale per ricordare le preferenze, i dati e le informazioni dei visitatori su sito web (autenticazioni automatiche, lingua, grandezza e tipo di testo, località e altro), ogni informazione utile per migliorare la navigazione viene salvata, memorizzata e riutilizzata ad ogni visita. Sottolineiamo il fatto che essi non possono essere utilizzati per identificarvi personalmente.

Ne esistono di vari tipi:

  • di sessione (che si eliminano alla chiusura del browser) Sono cookies temporanei, esistono solo mentre accedi al sito web. I cookies di sessione aiutano il sito a ricordare cosa hai scelto nella pagina precedente, di conseguenza evitano di reinserire informazioni. Sul sito questi cookies non contengono informazioni personali e non possono essere utilizzati per identificarti.
  • persistenti (che si eliminano dopo un certo periodo fissato) Si tratta di cookies che rimangono sul dispositivo anche dopo la visita del sito web. Questi cookies ci aiutano a identificarti come un unico visitatore (immagazzinando un numero) e ci aiutano eventualmente a ricordare i prodotti che hai selezionato nel tuo carrello quando rientri nel nostro sito e, nel caso di siti multilingue, la lingua selezionata. Sul nostro sito questo cookies non contengono informazioni personali e non possono essere utilizzati per identificarti.
  • di terze parti (che sono creati e soggetti a domini esterni a quello cui stiamo visitando) La normativa chiede chiarezza sui dati ai fini statistici. Il vero obbiettivo della legge sono i cookie di terze parti (third party) che, a livello di privacy e profilazione devono essere chiari.  Si tratta di cookie che si trovano negli strumenti Internet di altre aziende che noi utilizziamo per ampliare il nostro sito; ad esempio, Facebook o Twitter possiedono e controllano i propri cookie. Come Google Analytics e Google Maps. Per tenere traccia del modo in cui i visitatori raggiungono il nostro sito e del percorso che intraprendono all’interno di esso, al fine di migliorare il servizio.

Ulteriori chiarimenti  e informazioni a riguardo si possono trovare su Wikipedia http://it.wikipedia.org/wiki/Cookie
Per scoprire come rimuovere i cookie dal vostro dispositivo è necessario consultare il produttore del browser scelto per la navigazione.

Non utilizziamo cookies per raccogliere informazioni personali che ci consentano di identificarti; comunque è possibile limitare o bloccare i cookies che sono prodotti da questo sito, o cancellare i cookies già creati attraverso i settaggi del tuo browser. La funzione HELP del tuo browser dovrebbe dirti come farlo, o il manuale del tuo cellulare.
In alternativa, puoi visitare il sito www.aboutcookies.org (in inglese), che contiene una guida esaustiva sulle procedure da applicare su diversi tipi di browser.

Cookies Normativa 2015

Cerchiamo di fare un po’ di chiarezza relativamente all’utilizzo dei cookies sui siti web, come bisogna informare gli utenti e cosa è necessario modificare sul vostro sito.

Per prima cosa per i non addetti ai lavori accenniamo un attimo a cosa sono i cookies (biscotti in inglese).

I cookies (o web cookies o cookies HTTP ) sono delle informazioni sotto forma di righe di testo, utilizzati per profilare gli utenti, tracciare i loro comportamenti, memorizzare i dati di accesso ad un sito per far effettuare un login automatico o salvare informazioni sui prodotti preferiti in modo da effettuare azioni di remarketing .

I cookies vengono inviati dal server su cui risiede il sito internet direttamente ad un client web , nella maggior parte dei casi il browser che utilizzate per navigare e poi rispediti indietro dal client al server ogni volta che l’utente accede allo stesso dominio.

La nuova direttiva dal garante: tutti gli utenti devono essere informati

La nuova direttiva imposta dal garante pubblicata in Gazzetta ufficiale n. 126 del 3 Giugno 2014 per prima cosa fa una distinzione tra

  • cookies tecnici
  • cookies di profilazione

I primi sono cookies utilizzati unicamente per effettura una trasmissione di informazioni richiesta dall’utente.
Per i cookies tecnici non è richiesto il consenso da parte degli utenti, ma è comunque necessario informarli con apposito banner sul fatto che il sito utilizza cookies tecnici.

Passiamo ora ai cookies di profilazione che vengono utilizzati appunto per profilare, raccogliere dati e preferenze specifiche per quell’utente, per poi inviare tipicamente messaggi pubblicitari mirati ed in target con quello che sono i suoi gusti o i suoi prodotti preferiti.
Per i cookies di profilazione è necessario informare gli utenti sull’utilizzo di questi cookies e sul fatto che continuando nella navigazione esprimeranno il loro consenso ed è inoltre necessario effettuare una comunicazione a pagamento al garante, sul fatto che il sito utilizza cookies di profilazione.

Che caratteristiche deve avere il banner di avviso?

Per prima cosa il banner, il pop-up, o la schermata dedicata devono essere ben visibili, non di dimensioni ridotte e quindi creare discontinuità con il resto del sito web, insomma per dirlo in breve deve essere ben evidente e assolutamente non una piccola scritta nel footer con un link alla privacy.

Il banner deve comparire se si accede alla home page o da qualunque altra pagina del sito e deve specificare:

  • il tipo di cookies che utilizza
  • rimandare con un link all’informativa privacy estesa e per i cookies di profilazione fornire anche la possibilità di accettarne alcuni rispetto ad altri
  • che il sito ove previsto consente l’invio anche di cookies di “terze parti”
  • l’indicazione che la prosecuzione della navigazione mediante accesso ad un’altra pagina o il click su una foto o link, comporta la prestazione del consenso sull’uso dei cookies

È inoltre necessario tenere traccia del consenso prestato dell’utente tramite apposito cookie tecnico, in modo da non riproporre nuovamente l’informativa breve alla successiva visita.

L’informativa estesa invece deve essere sempre consultabile e accessibile da tutto il sito, si dovranno specificare in maniera approfondita i cookies e le relative finalità e dovrà essere possibile per l’utente cambiare le proprie preferenze relative ai cookies.

Tempi di attuazione e sanzioni

Per uniformarsi a quanto richiesto dal garante, modificando il sito web ed effettuando la notifica nel caso di cookies di profilazione, la scadenza è il 3 Giugno 2015 .

Di seguito elenchiamo anche le sanzioni comunicate dal garante.

  • Per informativa omessa o non idonea è prevista una sanzione da seimila a trentaseimila euro
  • L’installazione di cookies senza il consenso da parte degli utenti prevede una multa da diecimila a centoventimila euro
  • L’omessa o incompleta notificazione al garante invece va da ventimila a centoventimila euro

Contatti

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